Linkwave Technologies s.\u00e0 r.l. (im Folgenden „LINKWAVE“), eine nach luxemburgischem Recht gegr\u00fcndete Gesellschaft mit eingetragenem Sitz in L-6143 Junglinster, 19, rue Jean-Pierre Ries, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer B287620 und mit der VAT-Nummer LU35994125, besitzt die beh\u00f6rdliche Genehmigungsnummer 10172169\/0 zur Erbringung von mobilen elektronischen Kommunikationsdiensten sowie damit verbundenen Dienstleistungen im Rahmen ihres Unternehmenszwecks, nachfolgend gemeinsam als „der LINKWAVE-Dienst“ bezeichnet.<\/p>\n
2.1.<\/strong> Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr den Vertrag \u00fcber die Lieferung von SIM-Karten und die Erbringung von Dienstleistungen, der zwischen LINKWAVE und einem Kunden (nachfolgend der „Kunde“) gem\u00e4\u00df Artikel L.010-1 des Verbrauchergesetzbuchs geschlossen wird. Sie regeln somit die vertraglichen Beziehungen zwischen LINKWAVE und jeder nat\u00fcrlichen Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder freiberuflichen T\u00e4tigkeit zuzuordnen sind.<\/p>\n 2.2.<\/strong> Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen legen die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien fest, zusammen mit dem ordnungsgem\u00e4\u00df ausgef\u00fcllten und unterzeichneten „Abrechnungsformular“ sowie etwaigen \u00c4nderungen daran und dem „Tarifplan“, der dem vom Kunden gew\u00e4hlten LINKWAVE-Dienst entspricht.<\/p>\n 2.3.<\/strong> Das vom Kunden ausgef\u00fcllte und akzeptierte „Abrechnungsformular“ zusammen mit der Annahme dieser „Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen“ und des „Tarifplans“ f\u00fcr den gew\u00e4hlten Dienst bilden den Vertrag (nachfolgend „der Vertrag“).<\/p>\n F\u00fcr nicht online abgeschlossene Vertr\u00e4ge stellt eine individuell unterzeichnete Vereinbarung zusammen mit der Unterschrift dieser „Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen“ und des „Tarifplans“ f\u00fcr den gew\u00e4hlten Dienst den Vertrag (nachfolgend „der Vertrag“) dar.<\/p>\n 2.4.<\/strong> Diese „Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen“ gelten f\u00fcr den LINKWAVE-Dienst, ausgenommen die technischen Ger\u00e4te oder Ausr\u00fcstungen des Kunden.<\/p>\n 2.5.<\/strong> Diese „Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen“ gelten f\u00fcr Verk\u00e4ufe auf der Website von Linkwave oder \u00fcber einen Vertriebsmitarbeiter von LINKWAVE.<\/p>\n 3. Definitionen<\/strong><\/p>\n SIM-Karte:<\/strong> Die Chipkarte oder andere technologische L\u00f6sung, die durch eine Seriennummer oder ein anderes charakteristisches Element identifiziert wird und in ein Ger\u00e4t eingesetzt wird, um die von LINKWAVE bereitgestellten Dienste nutzen zu k\u00f6nnen.<\/p>\n Kunde:<\/strong> Nat\u00fcrliche oder juristische Personen, ob privat oder \u00f6ffentlich, die die Erbringung von Dienstleistungen f\u00fcr ihre gesch\u00e4ftlichen, beruflichen und\/oder institutionellen Aktivit\u00e4ten und gegebenenfalls f\u00fcr den pers\u00f6nlichen Gebrauch anfordern.<\/p>\n Technisches Ger\u00e4t:<\/strong> Zugelassenes Ger\u00e4t, das den geltenden Vorschriften entspricht und in dem die SIM-Karte installiert werden kann, um IoT- und M2M-Dienste zu nutzen und das Daten-, Sprach- und SMS-Verkehr als Netzendpunkt sendet und empf\u00e4ngt.<\/p>\n Rechnung:<\/strong> Elektronische Rechnung, die von LINKWAVE gem\u00e4\u00df luxemburgischem Recht elektronisch an den Kunden \u00fcbermittelt wird.<\/p>\n Tarifplan:<\/strong> Die Preise f\u00fcr die auf der SIM-Karte aktiven Dienste, die dem Kunden auf beliebige Weise mitgeteilt werden.<\/p>\n Netzwerk:<\/strong> \u00d6ffentliches Telefonnetz, das von LINKWAVE zur Bereitstellung von IoT- und M2M-Diensten genutzt wird.<\/p>\n Internationales Roaming:<\/strong> Funktion, die es dem Kunden erm\u00f6glicht, die Dienste au\u00dferhalb der nationalen Grenzen \u00fcber das Netzwerk der Betreiber zu nutzen, die spezifische Vereinbarungen mit dem elektronischen Kommunikationsanbieter getroffen haben, von dem LINKWAVE den Netzwerkverkehr bezieht.<\/p>\n Dienste:<\/strong> Die Bereitstellung, durch die Nutzung der SIM-Karte, von automatisiertem Datenempfang\/-sendung und Sprach- oder SMS-Diensten f\u00fcr die ausschlie\u00dfliche Nutzung von IoT- („Internet der Dinge“) und M2M- („Maschine-zu-Maschine“) Anwendungen auf den Produkten.<\/p>\n Produkt:<\/strong> Im Kontext dieses Dokuments ein allgemeiner Begriff f\u00fcr physische Hardware wie ein Modem oder andere telekommunikationsbezogene Ger\u00e4te. Eine SIM-Karte oder mehrere SIM-Karten werden f\u00fcr die Zwecke dieses Dokuments ebenfalls als Produkte definiert.<\/p>\n Abrechnungsformular:<\/strong> Ein Online-Formular, das von LINKWAVE verwendet wird, um die notwendigen Informationen vom Kunden zu sammeln, um Zahlungen f\u00fcr Produkte und Dienstleistungen zu verarbeiten.<\/p>\n Bestellung:<\/strong> Eine Anfrage oder Anweisung, die von einem Kunden oder K\u00e4ufer platziert wird, um Waren oder Dienstleistungen von LINKWAVE zu kaufen.<\/p>\n 4.1.<\/strong> LINKWAVE stellt dem Kunden auf seiner Website alle relevanten Informationen zu den Produkten und Dienstleistungen sowie zu den Bedingungen f\u00fcr deren Erwerb zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n 4.2.<\/strong> Wenn ein vom Kunden bestelltes Produkt nicht verf\u00fcgbar ist oder eine bestellte Dienstleistung nicht erbracht werden kann, wird der Kunde per E-Mail, Telefon oder SMS informiert.<\/p>\n 4.3.<\/strong> F\u00fcr die angebotenen Produkte gelten die Preise und Aktionen am Tag ihrer Ver\u00f6ffentlichung auf der LINKWAVE-Website, sofern nicht ausdr\u00fccklich eine andere G\u00fcltigkeitsdauer angegeben ist.<\/p>\n Jede Online-Bestellung eines Produkts oder einer Dienstleistung erfordert eine g\u00fcltige Kreditkarte oder ein g\u00fcltiges Konto bei Drittanbietern wie PayPal oder Apple Pay sowie eine vollst\u00e4ndige und g\u00fcltige Lieferadresse.<\/p>\n 6.1<\/strong> Bei Online-Kauf eines mit SIM-Karten verbundenen Dienstes muss der Kunde zun\u00e4chst pers\u00f6nliche Informationen eingeben und das „Abrechnungsformular“<\/strong> auf linkwave.lu ausf\u00fcllen.<\/p>\n 6.2<\/strong> LINKWAVE beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Bestellung zu beschr\u00e4nken oder abzulehnen.<\/p>\n 6.3<\/strong> Vertragslaufzeit: Der Vertrag tritt am Tag der Aktivierung der Leitung in Kraft.<\/p>\n 6.4<\/strong> F\u00fcr die Aktivierung von SIM-Karten w\u00e4hrend des Monats wird eine volle monatliche Geb\u00fchr f\u00e4llig.<\/p>\n 6.5<\/strong> F\u00fcr SIM-Karten-Bestellungen liefert LINKWAVE die vom Kunden bestellten Produkte so schnell wie m\u00f6glich.<\/p>\n 6.6<\/strong> Der Kunde unterschreibt eine Empfangsbest\u00e4tigung bei Lieferung der SIM-Karte.<\/p>\n 6.7<\/strong> SIM-Karten werden automatisch bei der ersten Nutzung aktiviert.<\/p>\n 7.1<\/strong> Vom Kunden bestellte SIM-Karten m\u00fcssen vor der Lieferung bezahlt werden.<\/p>\n 7.2<\/strong> Die Preise der SIM-Karten und Dienstleistungen auf der LINKWAVE-Website sind exklusive aller Steuern und exklusive Lieferkosten.<\/p>\n 7.3<\/strong> F\u00fcr alle Online-K\u00e4ufe werden monatliche wiederkehrende Zahlungen vom Kunden f\u00fcr einen unbegrenzten Zeitraum w\u00e4hrend des Online-Zahlungsvorgangs validiert.<\/p>\n 7.4<\/strong> F\u00fcr nicht online abgeschlossene Vertr\u00e4ge mit monatlichen Zahlungen m\u00fcssen diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt<\/strong> bezahlt werden.<\/p>\n 8.1<\/strong> Der Kunde muss LINKWAVE unverz\u00fcglich \u00fcber den Verlust, Diebstahl oder Manipulation seiner SIM-Karte(n) informieren.<\/p>\n 8.2<\/strong> LINKWAVE ist berechtigt, die SIM-Karte(n) ohne Entsch\u00e4digungspflicht zu deaktivieren.<\/p>\n 8.3<\/strong> LINKWAVE hat das Recht, SIM-Karten zu deaktivieren, wenn sie mehr als vierundzwanzig aufeinanderfolgende Monate inaktiv waren.<\/p>\n 9.1<\/strong> LINKWAVE gew\u00e4hrleistet eine angemessene geografische Abdeckung der Dienste.<\/p>\n 9.2<\/strong> LINKWAVE beh\u00e4lt sich das Recht vor, Mechanismen zur Begrenzung der Nutzung verf\u00fcgbarer Netzwerkressourcen einzuf\u00fchren.<\/p>\n 9.3<\/strong> Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass: 9.4<\/strong> LINKWAVE kann keinen absoluten Schutz seines Netzwerks und seiner Dienste vor unbefugtem Zugriff garantieren.<\/p>\n 9.5<\/strong> LINKWAVE beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Dienste auszusetzen, wenn es rechtswidrige oder betr\u00fcgerische Aktivit\u00e4ten feststellt.<\/p>\n 9.6<\/strong> LINKWAVE kann die Dienste ganz oder teilweise aussetzen, wenn eine abnormale Nutzung festgestellt wird.<\/p>\n 9.7<\/strong> LINKWAVE haftet nicht f\u00fcr Ineffizienzen und\/oder Funktionsst\u00f6rungen und\/oder Unterbrechungen der Dienste.<\/p>\n 10.1<\/strong> Der Kunde ist verpflichtet, die Dienste gem\u00e4\u00df dem Vertrag und den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu nutzen.<\/p>\n 10.2<\/strong> Der Kunde ist f\u00fcr den Inhalt der \u00fcbermittelten Informationen verantwortlich.<\/p>\n 10.3<\/strong> Der Kunde ist verpflichtet, die Dienste in gutem Glauben und fair zu nutzen.<\/p>\n 10.4<\/strong> Der Kunde ist verpflichtet, die Dienste ausschlie\u00dflich mit „validierten“ Ger\u00e4ten zu nutzen.<\/p>\n 10.5<\/strong> LINKWAVE kann die Nutzung der SIM-Karte(n) endg\u00fcltig einstellen oder ohne Vorank\u00fcndigung aussetzen.<\/p>\n 10.6<\/strong> Der Kunde ist nicht berechtigt, die Dienste oder Produkte von LINKWAVE weiterzuverkaufen.<\/p>\n 11.1<\/strong> Die Haftung von LINKWAVE bei Sch\u00e4den ist auf maximal \u20ac 10.000 begrenzt.<\/p>\n 11.2<\/strong> LINKWAVE haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den durch Fahrl\u00e4ssigkeit und\/oder indirekte Sch\u00e4den.<\/p>\n 11.3<\/strong> LINKWAVE haftet nicht f\u00fcr: 12.1 K\u00fcndigung durch den Kunden<\/strong>4. Von LINKWAVE bereitgestellte Informationen<\/h2>\n
5. Vom Kunden bereitzustellende Informationen<\/h2>\n
6. Bestellungen, Aktivierung & Lieferung<\/h2>\n
7. Zahlungsbedingungen und Rechnungsstellung<\/h2>\n
8. SIM-Karte<\/h2>\n
9. Bereitstellung und Aussetzung des Dienstes<\/h2>\n
\n(i) die Dienste m\u00f6glicherweise keine homogene geografische Abdeckung haben,
\n(ii) die Bereitstellung der Dienste auf „as is“-Basis erfolgt,
\n(iii) die Dienste unterbrochen oder verlangsamt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n10. Kundenpflichten<\/h2>\n
11. Haftungsbeschr\u00e4nkung und Entsch\u00e4digungen<\/h2>\n
\n(i) Verluste aufgrund von Handlungen oder Unterlassungen eines Netzbetreibers,
\n(ii) Verluste des Kunden gegen\u00fcber Dritten,
\n(iii) Verluste aufgrund von Verst\u00f6\u00dfen gegen eine Fair-Use-Policy.<\/p>\n12. Vertragsbeendigung<\/h2>\n
\nDer Kunde hat das Recht, den Vertrag durch Einschreiben oder E-Mail an info@linkwave.lu<\/a> zu k\u00fcndigen.<\/p>\n